比尔·盖茨说，人们常问我怎样才算是个好经理，极少问另一个同样重要的问题：怎样才算是个好雇员？
以下是我心目中的最佳雇员所应具备的十大品德。
一、你对你公司或小组的产品一定要抱有寻根问底的好奇心。
二、在与顾客进行座谈讨论如何使用产品时，你必须真诚关切地投入会谈中，你必须抱有传道狂般的热情。
三、一旦了解顾客的需要后，你要以不断思索作自娱，力求寻找出令产品符合客户需要的方法。
四、雇员须致力于长远目标。
五、你虽具有远见卓识，但仍须具备专业知识和技术。
六、你必须灵活利用可带给你灵感的机会。如需要在地区之间或部门之间调换你的工作，你都应坦然面对。
七、好雇员应了解做生意的经济学原理。公司为何这样运作？有必要明白一个举措成功或失败的原因。
八、你必须留意竞争者。我们的竞争有哪些策略棋高一招？我们可从中学些什么？如何才能避免重犯他们的那种错误？
九、你必须用脑。要分析问题，要明了各种潜在交易所给予的提示。
十、不要忽略明显的基本条件，诸如诚实忠厚和勤奋工作。
